POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Enero de 2023

Resumen:

• Solamente solicitamos información personal cuando realmente la necesitamos para el cumplimiento de los Servicios en F45 Training Holdings o sus filiales.
• No vendemos tu información personal a terceros.
• Tienes varios derechos personales según las leyes de la UE, Reino Unido, EE. UU. y Australia. Puedes encontrar cómo ejercer esos derechos yendo a la sección VI (Tus derechos de privacidad).

F45 Training se preocupa por los derechos de privacidad de sus socios. Solamente solicitamos información personal cuando realmente la necesitamos para prestarte un servicio. La recopilamos por medios justos y legales, con tu conocimiento y consentimiento. También te informamos de por qué la recogemos y cómo se utilizará.

La siguiente política de privacidad (“Política de Privacidad”) describe la recopilación, uso y divulgación de información personal por parte de F45 Training Holdings Inc (“nosotros” o “nos”) y sus subsidiarias y filiales, así como los derechos que puedes tener en relación con la información personal sobre ti que obra en nuestro poder.

Esta Política de Privacidad utiliza el término “Servicios” para describir los diversos servicios y recursos que proporcionamos, incluido nuestro sitio web, servicios para franquiciados y servicios para usuarios.

F45 Training es el responsable del tratamiento de los datos de la información personal que tratamos y que tiene su origen en varias jurisdicciones, incluida la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y, por lo tanto, es responsable de garantizar que los sistemas y procesos que utilizamos cumplen con las leyes de protección de datos aplicables.

Para obtener información adicional sobre tus derechos y opciones de conformidad con la legislación aplicable, consulta a continuación la sección “Tus derechos de privacidad”.

I. Información personal que recopilamos

Recogemos la siguiente información personal, y es posible que hayamos recogido dicha información en los últimos 36 meses:

II. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información personal que recopilamos para cualquiera de los siguientes fines, además de los fines principales anteriormente enumerados:

• Proporcionarte nuestros Servicios, incluido el soporte de tu franquicia de F45 Training.
• Ponernos en contacto contigo en relación con los Servicios, incluso mediante mensajes de texto.
• Completar transacciones.
• Proporcionar servicios al cliente y a la cuenta, como avisos relativos a productos o servicios o a tu cuenta.
• Cumplir con las leyes aplicables, hacer cumplir la ley o perseguir nuestros derechos legales, incluido el cumplimiento y la aplicación de nuestras obligaciones y derechos contractuales, como la facturación y el cobro.
• Evaluar y mejorar nuestros productos y servicios, y desarrollar nuevos productos y servicios.
• Adaptar nuestro marketing y publicidad a ti, incluso mediante la reorientación y la creación de audiencias similares.

Las bases jurídicas en las que nos basamos para procesar tu información en relación con los casos de uso descritos anteriormente son las siguientes:

• Tratamos tu información personal cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte o para adoptar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato;
• Tratamos tu información personal cuando sea necesario para cumplir una obligación legal de aplicación para nosotros;
• Tratamos tu información personal cuando sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos (excepto cuando dichos intereses prevalezcan sobre tus intereses o derechos y libertades fundamentales).

III. Información que compartimos

También podemos revelar información personal, tal y como se describe en esta Política de Privacidad, a las siguientes personas:

• Nuestras filiales y empresas asociadas.
• Contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio y proporcionarte nuestros productos y servicios, y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad y seguridad de la información personal, y de utilizarla solo para los fines para los que se la revelamos.
• Propietarios de franquicias de F45 Training para que presten servicios de entrenamiento a los socios.
• Compradores u otros sucesores en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos se encuentra entre los activos transferidos.
• Entidades gubernamentales u otras partes para cumplir una orden judicial, la ley o un proceso legal, incluida la respuesta a una solicitud gubernamental, judicial o reglamentaria.
• Entidades gubernamentales, terceros expertos en ciberseguridad u otras partes según sea necesario y apropiado para garantizar la seguridad e integridad de nuestras redes, o proteger de otro modo los derechos, propiedad o seguridad de F45 Training, nuestros clientes u otros.
• Entidades de terceros para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, o para proteger o hacer valer de otro modo nuestros derechos legales, incluso con fines de facturación y cobro.
• Proveedores de análisis de datos con fines de publicidad, marketing o nuevas oportunidades de franquicia.

IV. Cookies y sitios enlazados

Las tecnologías que utilizamos para la recopilación automática de datos en nuestro sitio web incluyen cookies y balizas web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en tu dispositivo. Una baliza web es un pequeño archivo electrónico (por ejemplo, gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) con un identificador único que se utiliza para comprender la actividad de navegación. Utilizamos los datos recogidos mediante estas tecnologías, que podemos complementar con otra información como la ubicación, para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y prestar un servicio mejor y más personalizado.

Nuestro uso de las cookies. Nuestros sitios web colocan pequeños archivos, o “cookies”, en tu dispositivo. Las cookies son el método más común para hacer un seguimiento, personalizar y guardar información sobre la sesión de cada visitante. Utilizamos cookies para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y para promocionarte nuestros Servicios. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que te avise cuando se envíen cookies. Ten en cuenta que, si desactivas o rechazas las cookies, algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

Cookies de terceros. Algunos contenidos o aplicaciones del sitio web, incluidos los anuncios, los ofrecen terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenidos y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies, solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre ti cuando utilizas los Sitios. La información que recopilan puede estar asociada a tu información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerte publicidad basada en tus intereses u otros contenidos específicos. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo pueden utilizarse. Si tienes alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debes ponerte en contacto directamente con el proveedor responsable.

Sitios enlazados. Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web o contenidos que pertenecen a terceros. No somos responsables de la información personal que reveles voluntariamente a dichos terceros y tampoco de los sitios web, contenidos o servicios de terceros. Debes revisar las políticas de privacidad asociadas a esos terceros.

Beacons. In order to provide you with certain services and support ad attribution, limited user data, such as your IP address or other unique identifiers, and other event data, may be shared with certain service providers when you use our websites, for example Google’s Tag manager or Meta’s Pixel.
Such information is shared to assist F45 Training’s understanding and optimization of our user’s complete customer experience. Specifically, sharing such information helps F45 Training understand how users arrive and use our websites and/or better measure the performance of our ads.
Examples of the types of technologies that may support this behavior include pixels, javascript snippets, or cookies. You may opt out of using the beacons by selecting “disagree” in the initial cookie banner when visiting our sites.

V. Menores de 16 años y F45 Prodigy

Nuestros servicios no están dirigidos ni pensados para ser utilizados por menores de 16 años. No comercializamos productos o servicios para niños, y no recopilamos conscientemente información personal de ellos. De acuerdo con las leyes y normativas de privacidad aplicables, si tenemos conocimiento de que hemos recibido información directamente de un niño menor de 16 años (o de la edad que pueda aplicarse en determinadas jurisdicciones) sin el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, utilizaremos esa información solamente para responder directamente a ese niño (o a su padre, madre o tutor legal) para informarle de que no puede utilizar nuestros servicios. Posteriormente, eliminaremos dicha información. Si crees que podemos tener información de o relacionada con un menor, ponte en contacto con nuestro responsable de privacidad en [email protected].

VI. Tus derechos de privacidad

Rights of Individuals located in the US. Residents of certain US states (including California, Virginia, Colorado, Connecticut, and Utah) may have or will have the right to: (1) know what personal information we collect, use, disclose, and sell; (2) request that we delete your personal information; (3) access and obtain a copy of your personal information that we collect; (4) request correction of inaccurate personal information; (5) opt out of targeted advertising; or (6) limit the use and disclosure of certain sensitive information. We will honor your request to the extent required by applicable law and will make a good faith effort to honor your request in all other cases. If you disagree with our response to your request, you may appeal the request by submitting supporting documentation to [email protected].

Con respecto a las solicitudes de eliminación, no podemos eliminar tu información personal salvo si eliminamos también tu cuenta de usuario. Es posible que no podamos aceptar una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio infringiría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información fuera incorrecta.

No podemos discriminarte por ejercer cualquiera de tus derechos. Esto significa que no podemos denegarte servicios ni cobrarte precios o tarifas diferentes por los servicios, ni prestarte un nivel o calidad de servicios diferentes (ni sugerir que lo haremos), en respuesta a estas solicitudes. Sin embargo, podemos cobrar precios o tarifas diferentes, o prestar un nivel o calidad de servicios distinto, cuando esa diferencia esté razonablemente relacionada con el valor que nos proporcionan tus datos personales.

Puedes solicitar el ejercicio de los derechos anteriores:

• Rellenando nuestro formulario web de privacidad. webform.
• Llámanos gratis al +1 (844) 909-4545

Derechos de las personas ubicadas en la UE, el EEE y el Reino Unido y otras jurisdicciones que hayan adoptado leyes similares.

Si te encuentras en la UE, el EEE, el Reino Unido o en otras jurisdicciones que hayan adoptado leyes similares, puedes tener ciertos derechos como persona en virtud de las leyes de privacidad aplicables en dichas jurisdicciones. Esto incluye si tu relación con F45 Training es como cliente o en cualquier otra calidad como persona con quien tratamos. Incluye a personas de organizaciones clientes o personal de terceros. Por ejemplo, la legislación europea sobre protección de datos otorga a las personas el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Derecho a ser informado. Esta Política de Privacidad establece cómo utilizamos tu información personal y te proporciona información sobre cómo puedes ejercer cualquiera de tus derechos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

Derecho de acceso. Puedes tener derecho a solicitarnos una copia de cualquier información personal que tengamos. Este derecho se conoce como “Solicitud de acceso del interesado”.

Normalmente te enviaremos una copia de la información personal en el plazo de un mes desde tu solicitud. No obstante, dicho plazo podrá prorrogarse durante dos meses más en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud o la dificultad de acceso a los datos personales que solicites. Normalmente no se cobra nada pero, en circunstancias excepcionales, podemos cobrar, aunque hablaremos de ello contigo si se dieran esas circunstancias.

Derecho de rectificación. Si los datos personales que tenemos sobre ti son inexactos, puedes solicitar su rectificación. Se revisará la información personal y, en su caso y cuando proceda, se rectificarán las inexactitudes.

Derecho de eliminación. En determinadas circunstancias puedes tener derecho a pedirnos que eliminemos tus datos personales.

Derecho a la portabilidad de datos. En determinadas circunstancias es posible que desees trasladar, copiar o transferir la información personal electrónica que tengamos sobre ti a otra organización.

Derecho de oposición. Puedes oponerte a que tus datos personales se utilicen para marketing directo.

Puedes oponerte a que se sigan utilizando tus datos personales en cualquier circunstancia en la que nos basemos en el consentimiento como base jurídica para tratarlos.

Cuando nos basemos en intereses legítimos como base jurídica para procesar tu información personal, puedes oponerte a que sigamos tratando tu información personal, pero debes darnos motivos específicos para oponerte. Tendremos en cuenta los motivos que nos proporciones, pero si consideramos que existen motivos imperiosos legítimos para seguir tratando tus datos personales, podremos seguir haciéndolo. En ese caso te comunicaremos los motivos de nuestra decisión.

Derechos relacionados con la toma de decisiones y la elaboración automatizada de perfiles. No utilizaremos tus datos personales en relación con ningún proceso automatizado de toma de decisiones. Utilizamos información de contacto limitada para llevar a cabo determinadas actividades de elaboración de perfiles de desarrollo empresarial para apoyar y hacer crecer nuestro negocio. Al hacerlo, nos basamos en nuestros intereses legítimos como base legal para realizar el tratamiento de tu información personal y puedes ejercer los derechos anteriormente mencionados si no deseas que tratemos tu información personal de esta forma.

Para ejercer los derechos en relación con tu información personal que sean aplicables para las personas en la UE, el EEE y el Reino Unido y otras jurisdicciones que hayan adoptado leyes similares, rellena nuestro formulario web de privacidad.

Ten en cuenta que podemos tomar medidas para verificar tu identidad antes de concederte acceso a la información o de dar curso a tu solicitud para ejercer tus derechos, según lo exija o permita la ley. Podemos limitar nuestra respuesta a tu ejercicio de los derechos anteriores según lo permita la ley.

VII. Visitantes internacionales

Para los visitantes que utilicen los Servicios desde fuera de Estados Unidos, cualquier dato que proporciones se transferirá a Estados Unidos para que lo utilicemos nosotros y nuestros afiliados para cualquiera de los fines que se describen en esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestros sitios web y los Servicios, consientes expresamente dicha transferencia de información o datos a Estados Unidos.

VIII. Ventas de información personal

No vendemos tu información personal.

IX. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger tu información. Por ejemplo, exigimos a nuestros comerciantes de procesamiento de pagos que cumplan las normas PCI DSS de seguridad de los datos del sector de tarjetas de pago. Además, exigimos que cualquier tercero que procese tu información en nuestro nombre cumpla un amplio conjunto de requisitos de seguridad. Sin embargo, no podemos garantizar que tus datos personales nunca se divulguen de forma incompatible con esta Política de Privacidad (por ejemplo, como resultado de actos no autorizados de terceros que infrinjan la legislación aplicable o las políticas web pertinentes).

Es posible que tengas que registrarte para obtener una cuenta para utilizar todos o parte de nuestros servicios. Cuando lo hagas, se te pedirá que selecciones una contraseña para ayudar a proteger tu información. Estas contraseñas nos ayudan a verificar tu identidad antes de concederte acceso o hacer correcciones en cualquiera de tus datos personales. Nunca debes revelar tu contraseña a nadie y no debes utilizar la misma contraseña para otros sitios web. Nunca te pediremos tu contraseña en una llamada telefónica o correo electrónico no solicitados. Eres responsable de mantener en secreto tus contraseñas y la información de tu cuenta.

X. Actualizaciones de nuestra Política de Privacidad

Podemos realizar cambios en esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios materiales, publicaremos un enlace con la Política de Privacidad revisada en la página de inicio de nuestro sitio web, y si te has registrado en alguno de nuestros productos o servicios o tienes una cuenta con nosotros, también podremos informarte a través del canal de comunicación que nos hayas proporcionado. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad entrará en vigor cuando se publique la Política de Privacidad revisada en los Sitios.

XII. Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros en [email protected] o en

Attn:

Privacidad

F45 Training

3601 S Congress Ave Ste E Austin, TX, 78704-7250 Estados Unidos

Asegúrate de incluir tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto contigo para darte una respuesta.

Si crees que no hemos podido ayudarte con tu queja o inquietud, puedes tener derecho a ponerte en contacto con tu autoridad de control.

• Si trabajas o resides en un país socio de la Unión Europea o que pertenece al EEE, puedes encontrar los datos de contacto de la autoridad de protección de datos que te corresponda en el siguiente sitio web.
• Si trabajas o resides en Australia, puedes ponerte en contacto con el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información de Australia para obtener más información.
• If you work or reside in Australia, you may contact the Office of the Australian Information Commissioner for further information.
• If you work in or reside in a State in the United States that have their own privacy regulations governing user data, please contact the appropriate authority.

Si trabajas o resides en un estado de Estados Unidos que tenga su propia normativa sobre privacidad de los datos de los usuarios, ponte en contacto con la autoridad competente.